WatchGuard ha llevado a cabo un estudio con proveedores MSP/MSSP para comprender mejor la situación real de la ciberseguridad en las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Este análisis revela que el 25% de las PYMES encuestadas ya ha sido víctima de un ransomware. Además, el 80% de los MSP considera que las PYMES de su área no cumplen con el RGPD. Por otro lado, el 86% afirma que las PYMES no tienen conocimiento de la normativa NIS 2.
Tribuna – WatchGuard® Technologies, reconocido líder global en ciberseguridad, ha publicado resultados de un sondeo entre 125 de sus socios en el ámbito de MSP/MSSP (proveedores de servicios gestionados de ciberseguridad).
Este estudio proporciona una visión clara sobre los desafíos reales en ciberseguridad que enfrentan las PYMES, tal como los perciben sus socios MSP, quienes están más próximos a los clientes en toda Francia. Esto permite entender cómo cambian los servicios de ciberseguridad en sus modelos de negocio.
Las PYMES y la ciberseguridad: un panorama preocupante
Un hallazgo notable del estudio es que casi el 50% de las PYMES ha iniciado un proyecto de ciberseguridad tras sufrir un ataque. Además, alrededor de una de cada cuatro PYMES que utilizan servicios de MSP han pagado un rescate después de un ataque de ransomware.
Pascal Le Digol, Director de WatchGuard en Francia, comenta:
“Protegerse tras ser atacado no es la mejor estrategia. Existe el riesgo de apresurarse y gastar más de lo necesario debido al estrés post-ataque. Las PYMES deben pensar en inversiones a largo plazo. La mayoría de las veces, sus MSP les aconsejan sobre esto. Un dato alentador es que, en nuestro sondeo de 2024, el 97% de las PYMES confiaba en sus MSP.”
Amenazas cibernéticas: lo que más temen las PYMES
Las PYMES han señalado a sus MSP las principales amenazas que les preocupan:
- Ransomware (87% de los MSP)
- Filtraciones de datos (66%)
- Suplantación de identidad (61%)
- Espionaje industrial (11%)
Obstáculos persistentes en la inversión en ciberseguridad
WatchGuard indagó sobre los factores que limitan la inversión de las PYMES en ciberseguridad. Las principales razones que mencionaron los MSP son:
- Falta de recursos financieros
- Desconocimiento sobre ciberseguridad
- Carencia de habilidades internas
Además, los MSP informan sobre un equipamiento muy desigual en ciberseguridad. Aproximadamente el 55% considera que las PYMES están mal equipadas, mientras que el 45% opina que están bien o adecuadamente equipadas.
Conocimiento regulatorio: un gran vacío entre las PYMES
En su estudio, WatchGuard también evaluó el conocimiento que tienen las PYMES sobre regulaciones como el RGPD. Los resultados son alarmantes:
- El 80% de los MSP afirma que las PYMES no cumplen con el RGPD.
- El 86% dice que las PYMES desconocen la normativa NIS 2.
Pascal Le Digol finaliza:
“La ciberseguridad no es solo para grandes empresas. Es crucial ofrecer soluciones adaptadas, que sean poderosas y accesibles para todas las PYMES y los MSP que las apoyan día a día.”
Método del estudio:
WatchGuard encuestó a 125 MSP (incluyendo algunos no socios) entre mayo y agosto de 2025. Los encuestados provienen de diversas regiones de Francia, destacando IDF y Ródano-Alpes con más del 20% de las respuestas, y entre el 5 y el 9% de otras como Grand Est, Normandía, PACA, y Hauts de Francia.
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