Fraudes digitales en Francia: 7.6 mil millones de euros perdidos en un año. Este problema afecta a más de la mitad de la población.
Tribuna de BioCatch — En Francia, el auge de las estafas online es alarmante. Más del 54% de los adultos afirma haber sido víctima de un fraude en el último año. Este hallazgo proviene de un estudio realizado por la Global Anti-Scam Alliance (GASA) junto a BioCatch, expertos en la lucha contra fraudes financieros. Las pérdidas son enormes: se estiman en 7.6 mil millones de euros, lo que equivale a más de 750 euros por persona afectada.
- Más del 54% de los franceses han experimentado fraudes
- Uno de cada cinco padres indica que sus hijos también han sido blanco de estafas este año
- El 81% de las estafas utilizan aplicaciones de mensajería directa
Las estafas no discriminan por edad ni nivel educativo. Un tercio de las víctimas pertenece a la generación Z. Además, el 17% posee títulos universitarios. Lo más preocupante es que los niños también son víctimas. Un padre de cada cinco ha reportado que sus hijos han sido atacados durante este año.
«Las víctimas no son solo las personas mayores o poco educadas», dice Matthew Platten, responsable de ventas en BioCatch. «Este fenómeno se extiende por toda Europa; nadie está a salvo.»
Plataformas cotidianas, terreno fértil para las estafas
La mayoría de las estafas en Francia (81%) se realizan a través de servicios de mensajería directa. Gmail, WhatsApp y Facebook son las aplicaciones más utilizadas por los timadores. Las modalidades más comunes incluyen fraudes en compras online, reembolsos falsos y suplantaciones de identidad mediante correos electrónicos o mensajes de texto.
A pesar de esta situación, los franceses no se quedan de brazos cruzados. Un 93% asegura que toma precauciones. Sin embargo, sus esfuerzos a menudo resultan insuficientes ante el ingenio creciente de los estafadores.
«Muchos aún se fijan en errores ortográficos como señal de alerta», indica Jorij Abraham, director general de GASA. «La lucha contra el fraude no debe ser responsabilidad solo de los ciudadanos; es crucial que plataformas, bancos y autoridades colaboren para proteger mejor a los consumidores.»
Impacto emocional y escasas opciones de recuperación
El costo de estas fraudes no solo es económico. Dos tercios de las víctimas experimentan un estrés emocional considerable. Además, el 40% reporta un deterioro en su salud mental. Para muchos, el fraude se convierte en una experiencia traumática, afectando su confianza en el entorno digital.
En cuanto a la recuperación de fondos, los resultados son decepcionantes. Más del 80% de las víctimas informaron el fraude a su banco, pero un 35% nunca recuperó su dinero. Entre los que sí lograron un reembolso, menos de la mitad pudo recuperar solo una parte de lo perdido.
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