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Las variaciones en la tolerancia al riesgo de los gerentes pueden ser un obstáculo para el crecimiento empresarial en el sector minorista.

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Evolución del rol del CISO en el sector retail

El interés por asumir riesgos ha crecido en un 81% de los CISO en retail. Sin embargo, un 23% expresa su preocupación por la postura conservadora de sus directores generales.

Estudio reciente de Netskope sobre Ciberseguridad

Netskope, una empresa líder en el ámbito SASE, presenta una nueva investigación. Este estudio, titulado “El CISO en Retail: Un Balance Necesario”, encuestó a mil responsables de la seguridad de la información a nivel global. Su objetivo fue examinar cómo ha cambiado el rol del CISO en la industria de la gran distribución.

Los datos indican que, en comparación con otros sectores, el sector retail presenta características únicas. El 81% de los CISO en este ámbito asegura que su disposición para tomar riesgos ha aumentado. Este porcentaje supera la media de otros sectores, que se sitúa en un 57%.

Desafíos en la dirección ejecutiva

  • Menos del 2% de los CISO en retail consideran que su tolerancia al riesgo es “baja”.
  • Casi un cuarto (23%) opina lo mismo sobre su CEO.
  • Las interacciones con la alta dirección se manejan como un ejercicio delicado.
  • El 47% de los CISO se enfoca en riesgos, mientras que el 53% en oportunidades.

Facilitadores del negocio y resiliencia

Un impresionante 98% de los CISO en retail se ven a sí mismos como facilitadores del negocio. Este porcentaje contrasta notablemente con el 59% en otros sectores. Además, el 87% desea adoptar un papel más activo en esta función. Al mismo tiempo, el 86% busca mejorar la resiliencia organizacional y no solo gestionar ciber-riesgos.

Los CISO de retail muestran interés en establecer un proceso de toma de decisiones más estructurado. Reconocen la importancia de una buena gobernanza en este contexto. Esta visión se aleja de la tendencia en otros sectores, que prefieren decisiones rápidas y ágiles.

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Adopción de la estrategia Zero Trust

La implementación de un enfoque de Zero Trust se considera crucial para equilibrar las prioridades. Más de dos tercios (72%) creen que esta estrategia les permitirá afrontar mejor los conflictos de interés. Esto es notable, ya que supera la media de otros sectores, que se sitúa en 55%.

“En la última década, los CISO en retail han evolucionado en su forma de gestionar el riesgo. La confianza en sus capacidades ha crecido significativamente”, afirma James Robinson, CISO en Netskope. “Han reconocido que la estrategia de Zero Trust ofrece beneficios reales y la han adoptado rápidamente. Un 71% ya aplica estos principios, frente al 44% de otros sectores. Para destacar en la alta dirección, los CISO deben centrar la conversación en mejorar procesos y asumir riesgos calculados”.

Este artículo tiene como objetivo proporcionar una visión clara y atractiva sobre la evolución del rol de los CISO en el sector minorista, destacando la importancia de la ciberseguridad y el enfoque de Zero Trust. Se ha estructurado en secciones adecuadas para facilitar su lectura y comprensión en plataformas como Google Discover.

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